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©️Hajime Isayama/KODANSHA LTD.
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SPOT DE LA COLECCIÓN
ventajas de la suscripción
LA OFERTA DE SUSCRIPCIÓN CLÁSICA
Recibirás en tu primer envío las entregas 1, 2 y 3 por solo 12.98€ en lugar de 26.97€.
- En el 2º envío recibirás entrega 4 + entrega 5 por 13.99€ cada una.
- En el 3r envío recibirás entregas 6+7+8 por 13.99€ cada una + un llavero de REGALO.
- En el 5º envío recibirás 3 láminas de REGALO.
- En el 8º envío recibirás una taza de REGALO.
- En el 10º envío recibirás una camiseta de REGALO
- En el 12º envío recibirás una gorra de REGALO
El resto de los envíos constarán de 3 entregas por 13,99€ cada una. Los envíos se mandarán cada 42 días aproximadamente. Sin cargo adicional alguno, recibiendo el envío en tu domicilio. Todos los precios incluyen IVA invariable, salvo por modificaciones del tipo de IVA aplicable. Oferta válida para Península, Baleares y Canarias. En caso de aumento significativo de los costes de producción y transporte, el editor puede verse obligado a modificar sus precios de venta. GRATIS los gastos de envío durante toda la suscripción. Además, recibirás todas las entregas especiales y siempre podré decidir cancelar el envío de manera anticipada. En caso de agotarse alguno de los regalos se sustituirá por otro de igual valor.
Preguntas frecuentes
LOS FASCÍCULOS
¿CUÁNTO CUESTA CADA FASCÍCULO?
La 1.ª entrega tiene un precio especial de 3,99 €. La 2.ª entrega tiene un precio especial de 8,99 €. A partir de la 3.ª entrega, cada entrega cuesta 13,99 €.
¿Cada cuánto se publican los fascículos?
Los fascículos se publican cada quince días.
¿Cuántas entregas tiene la colección?
La colección tiene un mínimo de 34 entregas.
¿Cómo puedo conseguir los fascículos si no vivo en España?
Lo sentimos, pero por el momento no podemos enviar ejemplares fuera de España..
¿DESDE DÓNDE ME PUEDO SUSCRIBIR?
Oferta válida para Península, Baleares y Canarias. Por el momento no podemos enviar fuera de España, lo sentimos.
FASCÍCULOS ATRASADOS
¿CÓMO PUEDO CONSEGUIR FASCÍCULOS ATRASADOS?
Puedes pedir fascículos atrasados a través de nuestra tienda online. O puedes contactar con nuestro servicio de Atención al Cliente al 900 842.421 de 9.00 h a 19.00 h de lunes a viernes. Para asegurarte de que no te faltará ningún número de la colección te recomendamos que te suscribas o visites nuestra Tienda
También puedes solicitarlo directamente en el punto de venta y él realizará la gestión con el distribuidor.
TU SUSCRIPCIÓN
¿DESDE QUÉ EJEMPLAR PUEDO INICIAR MI SUSCRIPCIÓN?
Puedes iniciar la suscripción desde el ejemplar que desees y si te suscribes a través de alguna de nuestras ofertas de la web tendrás descuentos y regalos exclusivos.
¿Cómo puedo suscribirme a una colección?
Es muy sencillo. Puedes hacerlo directamente desde esta misma página web. Tan sólo debes rellenar el formulario que encontrarás en la sección de suscripción en la página de su colección escogida. Si lo prefieres puedes llamar al teléfono 900 842.421 y hacerlo por teléfono. El horario de atención es de lunes a viernes y de 9 h a 21h. También puedes hacerlo por correo, rellenando el cupón de suscripción que encontrará en cualquiera de las tres primeras entregas de la colección y enviándolo. No necesita ni sobre ni sello.
¿QUÉ REGALOS RECIBIRÉ CUANDO ME SUSCRIBA?
Si te has suscrito por la web desde la primera entrega, en el primer envío recibirás las entregas 1+2+3 por 12,98 €.
- Con el 1º envío recibirás la ENTREGA 3 de REGALO.
- Con el 3º envío recibirás un LLAVERO de REGALO.
- Con el 5º envío recibirás 3 LÁMINAS de REGALO.
- Con el 8º envío recibirás una TAZA de REGALO.
- Con el 10º envío recibirás una CAMISETA de REGALO.
- Con el 12º envío recibirás una GORRA de REGALO.
Los suscriptores que empiecen con las entregas 2, 3 o 4, recibirán:
- Con el 1º envío UNA ENTREGA de REGALO.
- Con el 3º envío recibirás un LLAVERO de REGALO.
- Con el 5º envío recibirás 3 LÁMINAS de REGALO.
- Con el 8º envío recibirás una TAZA de REGALO.
- Con el 10º envío recibirás una CAMISETA de REGALO.
- Con el 12º envío recibirás una GORRA de REGALO.
¿Cuánto tarda en llegar el envío?
Pueden transcurrir 20 días desde la confirmación de tu pedido hasta su primera entrega. Luego se hace un envío cada 42 días.
¿Cuándo se tramitan los pagos de mi suscripción?
Los pagos se cobran únicamente una vez que tu pedido haya sido enviado. Los cobros se realizan transcurridos 20 días aproximadamente, desde la puesta en correos de tu envío, y la fecha depende siempre de la fecha en la que se ha realizado la suscripción.
No puedo acceder a algunas de las páginas de la web. ¿Qué hago?
Puede que se trate de un problema temporal, así que, por favor, vuelve a cargar la página. Si tienes problemas en la zona segura de pedidos al intentar tramitar tu suscripción, por favor envíanos un correo electrónico a la dirección de Atención al Cliente que se indica en la web.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción?
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. Por favor, ponte en contacto con nuestro equipo de Atención al Cliente llamando al 900.842.421 o enviando un correo electrónico a [email protected]. Otra opción es que contactes por correo postal escribiendo a esta dirección:
EDITORIAL SALVAT, SL
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08080Barcelona
Si te pones en contacto con nosotros mediante correo postal, por favor indica tu nombre y el número de referencia de tu suscripción.
¿Cómo puedo devolver algún envío?
Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación, contando a partir de la recepción del producto. Para más información consulta nuestras condiciones generales de contratación.
Por favor, incluye tu número de suscripción en el paquete. Conservar el paquete durante más de 14 días implica la aceptación del envío y su pago inmediato.
¿Qué hago si recibo fascículos equivocados?
Sustituiremos los fascículos equivocados por los correctos. Para proceder a dicha sustitución, rogamos contactes con nuestro servicio de Atención al Cliente por teléfono o por correo electrónico. Si escribes un correo electrónico, por favor no olvides incluir tu nombre y el número de referencia de la suscripción en el asunto.
No he recibido mis fascículos, ¿podéis ayudarme?
Nuestro equipo de Atención al Cliente resolverá cualquier incidente, ya sea por teléfono o por correo electrónico. Por favor, no olvides incluir tu nombre y el número de referencia de la suscripción en el apartado del asunto.
¿Habéis recibido mi solicitud de suscripción? No me ha llegado ninguna confirmación ni acuse de recibo.
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